Le marketing mobile est en vogue. Le système de flashcode, un code en 2D permettant aux détenteurs d'un mobile d'accéder à une page internet mobile spécifique, n'est plus limité aux grandes entreprises.
Les hôtels, restaurants, Offices du Tourisme, etc… ont de bonnes raisons de s'y mettre également et faire profiter leurs clients de ce nouveau service mobile. Un principe efficace :
Vous avez sans doute remarqué ces codes en 2D sur les emballages des produits, les sites internet, les panneaux d'affichages, les prospectus, flyers, etc…
Quel en est le fonctionnement ?
Les utilisateurs de téléphones portables bénéficiant d'une connexion internet (iPhone et Androïd notamment), photographient le flashcode et leur téléphone s’occupe du reste : ainsi, l'utilisateur accède directement à la page web mobile liée à ce flashcode.
Objectifs et utilisations des flashcodes
Le flashcode, et plus généralement le marketing mobile, sont des moyens efficaces pour:
• fidéliser vos clients existants,
• générer de nouveaux clients
• rendre votre marque et vos services plus accessibles et plus visibles
• améliorer l'image de votre entreprise, en vous montrant proche de vos clients
L'activation du flashcode sur le mobile de l'utilisateur et potentiel client, peut générer différentes actions notamment:
• connexion à un site internet mobile
o Vers le panorama en 360° présentant un lieu, un événement, une mise en scène…
• enregistrement d'une carte de visite dans les contacts de l'utilisateur
Où appose-t-on les flashcodes ?
• sur vos supports de communication web :
o site internet,
o blog professionnel,
o profil Facebook, etc.
• sur vos supports de communication papier :
o affiches,
o flyers,
o prospectus,
o cartes de visite, etc.
Comment l’utiliser ?
Pour utiliser le service, les détenteurs des mobiles devront télécharger une application pour pouvoir décrypter le flashcode. Plusieurs possibilités pour télécharger cette application (pensez à faire part de ces astuces à vos clients via vos outils de communication):
• par SMS, en envoyant le mot flashcode au numéro 30130.
Le client reçoit un SMS contenant un lien cliquable renvoyant vers le site mobile de téléchargement de l'application flashcode.
• en se connectant à www.flashcode.fr
